PMO – Contact Pensions – à partir du 1er octobre 2018

L’unité Pensions du PMO (PMO.4) a mis à la disposition des pensionnés un service “Contact Pensions” où les pensionnés peuvent poser leurs questions sur la pension.
Ce service est également à la disposition des veuves/veufs et orphelins.
Le nouveau numéro de téléphone unique :  + 32 (0)2-297 88 00 est accessible les jours ouvrables du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30.

PMO informe : En cas de maladie ou d’accident durant les vacances…..

Parce qu’il vaut mieux prévoir, pensez à enregistrer ces 3 liens ou à emporter ces 3 documents dans vos valises:

• la preuve de votre affiliation au Régime Commun d’Assurance Maladie, disponible dans les 23 langues officielles de l’Union, via l’application RCAM en ligne

• le formulaire de prise en charge : si vous deviez être hospitalisé, les frais peuvent être directement payés par le RCAM en cas d’acceptation de prise en charge, sauf si votre assurance voyage privée a déjà pris en charge le dossier (voir ci-dessous)

Les formulaires se trouvent sur AIACE Internationale “Documents et Formulaires”

• l’assurance assistance voyage peut couvrir les frais qui ne sont pas pris en charge par le RCAM et, selon la formule choisie, la partie des frais médicaux qui restera à votre charge après remboursement par le RCAM. En effet, cette partie peut s’avérer élevée dans les pays à médecine chère (notamment Norvège, Etats-Unis, Suisse). Cette assurance “Assistance” peut également vous être utile dans les hôpitaux qui n’acceptent pas la prise en charge du RCAM et exigent un paiement immédiat.

Luxweb – Nouvel espace en ligne

Le nouvel espace en ligne destiné au personnel de Luxembourg Luxweb a été lancé. Interinstitutionnel, dynamique et local, Luxweb est l’outil idéal pour s’informer sur la vie dans les institutions, sur les événements organisés,..

Luxweb est aussi ouvert aux retraités, car un grand nombre des anciens restent très attachés au monde des institutions, et souhaitent rester informés et impliqués.

Vous trouvez Luxweb sur MyIntracom

Espaces Seniors

Deux Espaces Seniors à l’attention des pensionnés ont été ouverts par la Commission et par le Parlement, dans leurs bâtiments respectifs :

L’Espace Seniors de la Commission est situé au second étage de l’aile B du bâtiment Drosbach et est accessible du lundi au vendredi de 09.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30 heures.

Il est pourvu d’une photocopieuse et de deux ordinateurs avec imprimante/scanner qui peuvent être utilisés pour les demandes en ligne de remboursement de soins médicaux et les communications au PMO. Il comporte aussi un espace de convivialité avec une machine à café et des présentoirs où les pensionnés peuvent trouver les livres et les brochures qui leur sont destinés ainsi que tous les formulaires utiles.

Bâtiment Drosbach (DRB B2/B6)

12 rue Guillaume Kroll L-1882 Luxembourg

 

L’Espace Seniors du Parlement est situé au rez-de-chaussée du bâtiment Konrad Adenauer, dans le local KAD 00 C 830, à proximité de la cafeteria.

Il est accessible du lundi au vendredi de 09.30 à 11.30 heures et de 14.00 à 16.30 heures, sauf pendant les permanences sociales et d’information et lors des réunions du Comité.

Un ordinateur avec imprimante/scanner y a été installé et a été doté de raccourcis qui permettent de scanner aisément les justificatifs et d’envoyer en ligne les demandes de remboursement de soins et les questions destinées au PMO. Ceux qui détiennent un EU Login pourront aussi accéder à MyIntracomm.

Un présentoir permet également aux pensionnés de consulter les brochures qui leurs sont destinées, telles que les bulletins AIACE-Lux, VOX, Info-Seniors, assurances, etc.

Bâtiment Konrad Adenauer (KAD 00C830)

2 rue Alcide de Gasperi L-2929 LuxembourgEspaces